Preguntas frecuentes
En Corazoom encontrarás herramientas pensadas para profesionales de la fotografía. Este espacio reúne información útil sobre cómo trabajamos, qué ofrecemos y cómo puedes sacar el máximo partido a nuestros recursos.
Resolvemos tus dudas
Tiene que elegir el producto que desee con las opciones de color, personalización, capacidad…elegidas y añadir al carrito. Una vez en el carrito, debe rellenar sus datos personales y opciones de pago. También encontrará una caja para comentarios que desee hacernos o alguna especificación no anotada en el pedido.
Si usted ya es usuario y quiere rehacer un pedido, puede entrar en su área de cliente y pulsar el botón, rehacer pedido.
Hay dos opciones de hacer tu pedido, stock y fabricación:
Los productos de stock son “estándar” que nosotros tenemos almacenados en nuestro almacén, y que grabamos con nuestras propias máquinas (láser o impresión uvi).
Estos productos no tienen pedido mínimo, pero el descuento que se hace por cantidad solo llega hasta 10 unidades. A partir de ahí aunque hagas más unidades el precio seguirá siendo el mismo que para 10 unidades.
Estos productos, como su nombre indica, están sujetos a stock y puede haber rotura de stock en algunos colores, capacidades…
Estos productos permiten personalizarlos de forma individual, cada uno de forma diferente (con nombres de parejas o niños de comunión)
Los productos de fabricación son productos fabricados para ti y las necesidades de tu pedido.
Estos productos son totalmente personalizables en cuanto a color, cantidades, capacidades o todas las especificaciones que se te ocurran.
El pedido mínimo de estos productos es de 20 unidades y el precio por unidad va cambiando en función de la cantidad que necesites.
El precio está mucho más ajustado que los productos de stock y su personalización tendría que ser para todas las unidades la misma.
Los productos de stock tienen un plazo de entrega de unos 10-15 días desde que se aprueba el fotomontaje.
Los productos de fabricación tienen un plazo de entrega de unos 30-40 días desde la aprobación del fotomontaje.
Tenemos opción de producción y envío URGENTE. En el pie de página de la tienda online encontrarás un apartado de servicios adicionales y ahí encontrarás un producto que se llama Producción y envío urgente, puedes añadir este producto al carrito para recibirlo de forma más rápida.
Así todo, siempre aconsejamos poneros en contacto con nosotros para confirmar que hay suficiente stock y concretar la fecha exacta en la que necesitas tu pedido.
Una vez finalizada la compra con el pago te llegará un correo electrónico de confirmación. Después en un plazo de 48h te llegará la maqueta con todos los detalles.
En esta maqueta no debes dar nada por hecho, tiene que estar todo tal y como quieres recibirlo, de ahí nosotros enviaremos los archivos al diseñador y después ya no se podrá hacer ninguna modificación.
Debes aprobar para poder comenzar la producción, si necesita realizar algún cambio en la maqueta, solamente tienes que notificarlo y lo modificaremos.
Damos la opción de personalizar nuestros productos de stock de forma individual, con el nombre de las parejas, de los niños de comunión…
Disponemos de unos diseños predeterminados que puedes utilizar. Para ello en observaciones tendrás que dejarnos apuntados los nombres y el diseño que hayas elegido.
Si por el contrario quieres utilizar un diseño propio, no subas nada y envíanos tus diseños a carmela@pendrivesparafotografos.com
Quizás el archivo que estás intentando subir para el grabado está dando problemas, en ese caso, lo mejor es elegir enviaré mi logo más tarde y enviarnos los diseños o el logo al correo carmela@pendrivesparafotografos.com
Nuestra tarifa general de precios muestra diferentes combinaciones ya que el precio de un pendrive varía según:
- Capacidad de la memoria (2, 4 8, 16GB, etc)
- Cantidad de pedido
Puede variar según el tipo de marcaje y hay colores que pueden encarecer un poco por el coste de tintar y tratar la madera.
Los precios de tarifa incluyen la personalización por 1 cara. Si quieres precio de productos sin personalizar contacta con nosotros.
Los precios no incluyen el canon digital (impuesto sobre la copia privada) que es de 0,24 € por unidad de memoria. No aplica a las cajas.
No incluyen el IVA
No incluyen el transporte
- Los gastos de envío a Península (España y Portugal) son de 6,90 € + IVA
- Si el pedido es superior a 100 € son gratis
- El envío a Baleares es de 18 € y a Canarias de 30 €
Nuestro compromiso con la calidad y con la satisfacción del cliente es absoluta, si el pedido no satisface tus necesidades intentaremos por todos los medios dar una solución.
Si no logramos que estés satisfecho dispones de 30 días tras la recepción para solicitar un reembolso total.
Esta técnica es perfecta para logos con 1 solor color.
El grabado láser en madera es un proceso en el cual un láser de alta precisión se utiliza para grabar una superficie de madera, creando diseños, textos o imágenes. La máquina láser emite un haz de luz concentrado y extremadamente preciso que interactúa con la madera, quemando la capa superior para dejar un grabado.
En este tipo de grabado no tiene color, solamente actúa quemando la madera, en la madera clara, el logo grabado oscurece dando ese efecto quemado.
En las cajas de madera oscuras, el grabado láser lo que hace es quitar el color oscuro tintado en la madera y aparece la capa de abajo en madera más clarita.
Por su parte los usb y cajitas pequeñas de madera son de nogal por lo que no quita el color del tintado, simplemente hace un hendido en ella, quedando un grabado muy sutil.
En los pendrives de cristal el láser no quema, sino que fractura o desintegra la superficie. Al incidir sobre el cristal, el láser genera una pequeña fractura en la superficie, creando una textura rugosa en las áreas donde impacta. Queda un efecto como “rallado”.
Es especialmente popular para crear efectos visuales impactantes, como grabados que reflejan la luz o que tienen un aspecto tridimensional.
Ideal para logos con color o ilustraciones.
El acabado es igual que el de una impresora al uso, pero en vez de imprimir en papel, se imprime sobre el producto directamente, bien sea la madera, el cristal o el lino.
El logo queda impreso a todo color sobre la superficie.
¿Aún tienes dudas?