Satisfaction garantie

Avant de réaliser la gravure, nous vous enverrons un photomontage pour voir la position et la taille. Il s’agit d’une maquette, si vous n’êtes pas satisfait de votre commande, vous pouvez la retourner, nous ne voulons que des clients satisfaits !

En particulier lors de la première commande, nous nous assurons que le produit et la gravure répondent à vos attentes. Si vous avez des questions ou des réclamations, nous sommes là pour vous aider. Contactez-nous et nous trouverons une solution ensemble. Vous pouvez lire les commentaires de nos clients pour connaître l’état de notre service clientèle.

CONDITIONS DE RETOUR

Vous avez 14 jours pour demander le retour des articles.

En cas d’erreur de notre part, le retour ou le remplacement du matériau sera gratuit pour le client.

Si vous n’aimez tout simplement pas la finition ou l’impression, les frais de retour seront supportés par l’acheteur

10 ans de garantie

Nous sommes dans le secteur de la photographie depuis 15 ans pour deux raisons : car nous prenons soin de la qualité et des finitions des produits et surtout parce que nous prenons soin de la qualité des composants électroniques.

Nous sélectionnons les meilleures et les plus rapides puces de mémoire flash du marché, en nous appuyant sur les meilleures marques telles que Toshiba, Samsung ou Hynix.

Nos clés USB sont garanties 10 ans contre tout problème, vous pouvez donc être sûr qu’elles seront en sécurité en cas d’incident. Avec votre achat, vous n’assumez aucun risque puisque 100% de nos clés USB sont testées avant d’être expédiées.

Dans des cas exceptionnels, il peut y avoir des erreurs ou des lenteurs dans le fonctionnement, si cela se produit, nous vous demandons de nous contacter immédiatement via le formulaire ou l’email shop@corazoom.com et nous commencerons à travailler sur la solution et le remplacement des unités qui posent problème.