Conditions d’utilisation

1. informations sur le titulaire

Ce site web, disponible dans le domaine www.corazoom.com (ci-après, « le site web »), est géré par la société AVAN NETWORK S.L., avec NIF B39729199 et siège social à Avenidad Eduardo García del Río, 39 local 39011 Santander (Espagne).
Contact :
📧 shop@corazoom.com
📞 942 760 701

2. l’objectif du site web

Ce site a pour objet de proposer des produits destinés aux professionnels de la photographie, aux entreprises et aux particuliers, qu’ils soient standards ou personnalisés. Chaque article comporte une description individuelle de ses caractéristiques.
L’accès au site est gratuit, à l’exception du coût de la connexion qui dépend du fournisseur d’accès à Internet de l’utilisateur.

L’acceptation de ces conditions implique la conclusion d’un contrat de vente à distance dont les termes sont précisés ci-dessous.

3. Les prix

Tous les prix indiqués sur le site web incluent les taxes applicables (TVA incluse) et sont exprimés en euros. Nous nous réservons le droit de modifier les prix et les caractéristiques des produits sans préavis, bien que les conditions en vigueur au moment de l’achat soient garanties.
Les frais d’expédition sont inclus dans le montant final de la commande, sauf indication contraire.

4. Processus d’achat

Le client peut ajouter des produits à son panier en cliquant sur le bouton correspondant. Pour finaliser l’achat, vous devez cliquer sur « FINALISER L’ACHAT », consulter le récapitulatif de la commande et indiquer vos coordonnées de livraison et de facturation.
Les modes de paiement disponibles sont la carte bancaire, Bizum et le virement bancaire. Paypal est actuellement désactivé.

5. Confirmation d’achat

Une fois le paiement validé, le client recevra une confirmation et un numéro de commande par e-mail. Ce document est également disponible sur demande.
La confirmation du paiement peut prendre un certain temps en fonction de la méthode choisie, surtout s’il s’agit d’un virement bancaire.

6. Moyens de paiement

  • Carte bancaire : Nous travaillons avec des entités accréditées qui garantissent la sécurité et la confidentialité.

  • Bizum : Système de paiement rapide et sûr entre particuliers et entreprises.

  • Paypal : Non disponible actuellement.
    Dans tous les cas, CORAZOOM ne reçoit qu’une confirmation de paiement, sans avoir accès aux coordonnées bancaires de l’utilisateur.

7. Expéditions et livraisons

Les livraisons sont gérées par des sociétés de messagerie externes. CORAZOOM n’est pas responsable si la livraison ne peut être effectuée en raison d’erreurs dans les données fournies ou de l’absence du destinataire.
Le délai de livraison est indicatif et peut varier en raison de causes externes (jours fériés, grèves, etc.).
La livraison dans des lieux à accès restreint tels que les hôpitaux ou les bâtiments officiels n’est pas garantie.

Le délai de livraison de tous les produits personnalisés est approximatif.

8. Disponibilité des produits

Les produits sont disponibles dans la limite des stocks disponibles. Si nous ne sommes pas en mesure de traiter une commande en raison d’une rupture de stock, le montant payé vous sera intégralement remboursé.

9. Droit de rétractation

Le client peut annuler sa commande dans un délai de 14 jours calendaires à compter de sa réception. Pour ce faire, vous devez nous contacter et suivre la procédure de retour.
Seul le montant du produit sera remboursé ; les frais d’expédition ne sont pas inclus, sauf dans les cas suivants :

  • Produit endommagé pendant le transport (veuillez le signaler dans les 3 jours).

  • Mauvais produit (différent de celui commandé).

  • Dans les deux cas, une preuve (photographie ou retour de l’objet) sera exigée.

Aucun retour ne sera accepté sans autorisation préalable.

10. Annulations

Les commandes peuvent être annulées gratuitement si elles n’ont pas encore été expédiées.

11. Sécurité

Ce site utilise des mesures de sécurité standard, telles que des pare-feu et le cryptage des données, pour protéger les informations personnelles et empêcher tout accès non autorisé.

12. Liens avec des tiers

Le site web peut inclure des liens vers des sites tiers. CORAZOOM n’est pas responsable du contenu, des mises à jour ou des politiques de confidentialité de ces sites.

13. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site (code, design, textes, images, logos, etc.) est la propriété d’AVAN NETWORK et est protégé par des droits de propriété intellectuelle et industrielle.
L’utilisateur ne peut afficher ou imprimer le contenu que si :

  • Il n’altère ni ne modifie le contenu.

  • Il ne l’utilise pas à des fins commerciales.

  • Mentionnez la source www.corazoom.com.

14. Responsabilité de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage à utiliser le site Web conformément à la loi et aux présentes conditions, en évitant toute action susceptible d’endommager, de désactiver ou d’interférer avec le fonctionnement normal du site.

15. Limitation de la responsabilité

CORAZOOM n’est pas responsable de :

  • Utilisation abusive du site web par les utilisateurs.

  • Les avis ou commentaires émis par des tiers.

  • Défaillances techniques externes (réseau électrique, serveur, etc.).

  • Contenu des sites liés.

  • Présence de logiciels malveillants malgré les mesures de sécurité en place.

16. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces termes et conditions sans préavis. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication.

17. Droit applicable et juridiction

Ces conditions sont régies par la loi espagnole. Les litiges seront résolus devant les cours et tribunaux de Valence, à l’exception des réglementations européennes applicables (telles que le règlement UE 524/2013) qui autorisent d’autres voies.