Perguntas frequentes
Em Corazoom encontrará ferramentas concebidas para profissionais da fotografia. Este espaço reúne informações úteis sobre como trabalhamos, o que oferecemos e como pode aproveitar ao máximo dos nossos recursos.
Respondemos às suas perguntas
Tens alguma pergunta? Veja aqui respostas a perguntas comuns sobre o uso dos nossos modelos, licenças, métodos de pagamento e como funciona o Corazoom em geral.
Escolha o produto que deseja, selecionando as opções de cor, personalização, capacidade, entre outras. Depois, adicione-o ao carrinho. No carrinho, deverá preencher os seus dados pessoais e as opções de pagamento. Também encontrará uma caixa para deixar comentários ou especificar algum detalhe adicional que não tenha sido indicado na encomenda.
Se já for utilizador e quiser fazer uma nova encomenda, pode aceder à sua área de clientes e clicar no botão "Reorder order".
Existem duas opções para efetuar a sua encomenda: produtos de stock e produtos de fabrico:
Os produtos de stock são modelos "padrão" que temos armazenados no nosso armazém e que personalizamos com as nossas próprias máquinas (impressão a laser ou UVI).
Estes produtos não têm uma encomenda mínima, mas o desconto por quantidade aplica-se apenas até 10 unidades. A partir desse número, mesmo que encomende mais unidades, o preço mantém-se igual ao de 10 unidades.
Estes produtos estão sujeitos à disponibilidade de stock, podendo esgotar em algumas cores, capacidades...
Os produtos de stock permitem personalização individual, sendo possível cada unidade ser diferente (por exemplo, com nomes de casais ou crianças da comunhão).
Os produtos de fabrico são produzidos especificamente para si, de acordo com as necessidades da sua encomenda.
Estes produtos são totalmente personalizáveis em termos de cor, quantidades, capacidades ou quaisquer outras especificações.
A encomenda mínima destes produtos é de 20 unidades, sendo que o preço por unidade varia consoante a quantidade encomendada.
O preço unitário é mais ajustado do que nos produtos de stock, sendo que a personalização terá de ser igual para todas as unidades.
Os produtos de stock têm um prazo de entrega de 10 a 15 dias, enquanto os produtos fabricados sob encomenda têm um prazo estimado de 30 a 40 dias, ambos a contar da aprovação da fotomontagem.
Disponibilizamos uma opção de produção e envio URGENTE. No rodapé da loja online, na secção de serviços adicionais, encontrará o produto ‘Produção e envio expresso’, que pode adicionar ao carrinho para receber a sua encomenda mais rapidamente.
Recomendamos, no entanto, que nos contacte previamente para confirmar a disponibilidade de stock e indicar a data exata em que necessita da encomenda.
Assim que a compra estiver concluída com o pagamento, receberá um email de confirmação. Depois, dentro de 48 horas, receberá o modelo com todos os detalhes.
Neste mockup não deve dar nada como garantido, tudo tem de ser como quer receber, a partir daí enviaremos os ficheiros ao designer e depois não poderá ser feita qualquer modificação.
Tens de aprovar para iniciar a produção; se precisares de fazer alterações ao mockup, só tens de o notificar e nós modificamos.
Damos a opção de personalizar os nossos produtos de stock individualmente, com os nomes dos casais, das crianças da comunhão...
Temos layouts pré-definidos que pode usar. Para isso, nas observações terá de anotar os nomes e o design que escolheu.
Se, por outro lado, quiser usar o seu próprio design, não carregue nada e envie-nos os seus designs para carmela@pendrivesparafotografos.com
Talvez o ficheiro que está a tentar carregar para gravação esteja a causar problemas, nesse caso, o melhor é escolher: envio o meu logótipo mais tarde e envia-nos os designs ou logótipo para o email carmela@pendrivesparafotografos.com
A nossa tabela geral de preços mostra diferentes combinações, pois o preço de um pen drive varia consoante:
- Capacidade de memória (2, 4, 8, 16GB, etc.)
- Quantidade da encomenda
Pode variar consoante o tipo de marcação e há cores que podem ser um pouco mais caras devido ao custo de tingir e tratar a madeira.
Os preços das tarifas incluem personalização de um lado. Se quiser um preço para produtos não personalizados, contacte-nos.
Os preços não incluem a taxa digital (imposto sobre cópias privadas), que é de €0,24 por unidade de memória. Não se aplica às caixas.
IVA não incluído
O transporte não está incluído
- Os custos de envio para a Península (Espanha e Portugal) são de € 6,90 + IVA
- Se a encomenda for superior a 100 €, é gratuita
- O transporte marítimo para as Ilhas Baleares custa 18 € e para as Ilhas Canárias 30 €
O nosso compromisso com a qualidade e a satisfação do cliente é total. Se a encomenda não corresponder às suas expectativas, procuraremos apresentar-lhe uma solução adequada; caso não seja possível, dispõe de 30 dias após a receção para solicitar o reembolso total.
Esta técnica é ideal para logótipos ou designs em uma só cor.
A gravação a laser em madeira é um processo em que um laser de alta precisão é utilizado para gravar uma superfície de madeira, criando desenhos, textos ou imagens. A máquina laser emite um feixe de luz concentrado e extremamente preciso que interage com a madeira, queimando a camada superior para deixar uma gravação.
Neste tipo de gravura, não tem cor, atua apenas queimando a madeira; na madeira clara, o logótipo gravado escurece, dando aquele efeito de queimadura.
Em caixas de madeira escura, a gravação a laser remove a cor escura da madeira e a camada inferior aparece em madeira mais clara.
Por outro lado, o USB e as pequenas caixas de madeira são feitos de nogueira, por isso não remove a cor da tintura, apenas faz uma fenda, deixando uma gravação muito subtil.
Em pen drives de vidro, o laser não queima, mas fractura ou desintegra a superfície. Ao impactar no vidro, o laser gera uma pequena fratura na superfície, criando uma textura rugosa nas áreas onde impacta. Mantém-se um efeito "ralado".
É especialmente popular para criar efeitos visuais marcantes, como impressões que refletem a luz ou têm uma aparência tridimensional.
Ideal para logótipos a cores ou ilustrações.
O acabamento é o mesmo de uma impressora típica, mas em vez de imprimir em papel, é impresso diretamente no produto, seja madeira, vidro ou linho.
O logótipo está impresso a cores na superfície.
Tem alguma dúvida?