Termos de Utilização

1. Informações sobre o Proprietário

Este website, disponível em domínio www.corazoom.com (doravante, “o website”), é gerido pela empresa AVAN NETWORK S.L., com NIF B39729199 e sede registada em Avenidad Eduardo García del Río, 39 local 39011 Santander (Espanha).
Contacto:
📧 shop@corazoom.com
📞 Tel: 942 760 701

2. Finalidade do Website

O objetivo desta página é oferecer produtos dirigidos a empresas, empresas e indivíduos de fotografia, tanto padrão como personalizados. Cada item inclui uma descrição individual com as suas características.
O acesso ao site é gratuito, exceto pelo custo da ligação, que depende do fornecedor de internet do utilizador.

A aceitação destes Termos e Condições implica a formalização de um contrato de compra à distância, cujos termos são detalhados abaixo.

3. Preços

Todos os preços apresentados no site incluem impostos aplicáveis (IVA incluído) e são expressos em euros. Reservamo-nos o direito de modificar preços e características do produto sem aviso prévio, embora as condições em vigor no momento da compra sejam garantidas.
Os custos de envio estão incluídos no montante final da encomenda, salvo indicação em contrário.

4. Processo de Compra

O cliente pode adicionar produtos ao carrinho usando o botão correspondente. Para concluir a compra, deve clicar em “CHECKOUT”, rever o resumo da encomenda e fornecer as suas informações de envio e faturação.
Os métodos de pagamento disponíveis incluem cartão bancário, Bizum e transferência bancária. O PayPal está atualmente desativado.

5. Confirmação da Compra

Uma vez validado o pagamento, o cliente receberá a confirmação e o número da sua encomenda por email. Este documento estará também disponível mediante pedido.
A confirmação do pagamento pode demorar dependendo do método escolhido, especialmente se for uma transferência bancária.

6. Métodos de Pagamento

  • Cartão Bancário: Operamos com entidades acreditadas que garantem segurança e confidencialidade.

  • Bizum: Sistema de pagamento rápido e seguro entre indivíduos e empresas.

  • PayPal: Não disponível neste momento.
    Em todos os casos, o CORAZOOM apenas recebe confirmação de pagamento, sem aceder aos dados bancários do utilizador.

7. Transporte e Entregas

Os envios são tratados por empresas de estafeta externas. A CORAZOOM não é responsável se a entrega não puder ser feita devido a erros nos dados fornecidos ou à ausência do destinatário.
O tempo de entrega é indicativo e pode variar devido a causas externas (festividades, greves, etc.).
A entrega em locais com acesso restrito, como hospitais ou edifícios oficiais, não é garantida.

Para todos os produtos personalizados, o tempo de entrega é aproximado.

8. Disponibilidade do Produto

Os produtos estão sujeitos à disponibilidade de stock. Caso uma encomenda não possa ser processada devido à falta de stock, o valor pago será totalmente reembolsado.

9. Direito de Retirada

O cliente pode cancelar a sua encomenda no prazo de 14 dias corridos após a receção. Para isso, deve contactar-nos e seguir o procedimento de devolução.
Apenas o montante do produto será reembolsado; Os custos de envio não estão incluídos, exceto nos seguintes casos:

  • Produto danificado durante o transporte (notificar no máximo 3 dias).

  • Produto errado (exceto encomendado).

  • Em ambos os casos, será necessária prova (fotografia ou devolução do item).

As devoluções não serão aceites sem autorização prévia.

10. Cancelamentos

As encomendas podem ser canceladas gratuitamente se ainda não tiverem sido enviadas.

11. Segurança

Este site utiliza medidas de segurança padrão, como firewalls e encriptação de dados, para proteger informações pessoais e prevenir acessos não autorizados.

12. Ligações a terceiros

O site pode incluir ligações para sites de terceiros. A CORAZOOM não é responsável pelo conteúdo, atualizações ou políticas de privacidade desses sites.

13. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site (código, design, textos, imagens, logótipos, etc.) é propriedade da AVAN NETWORK e está protegido por direitos de propriedade intelectual e industrial.
O utilizador só pode visualizar ou imprimir conteúdo se:

14. Responsabilidade do Utilizador

O utilizador compromete-se a utilizar o site de acordo com a lei e estas condições, evitando qualquer ação que possa danificar, desativar ou interferir com o funcionamento normal do site.

15. Limitação de Responsabilidade

O CORAZOOM não é responsável por:

  • Uso indevido do site por parte dos utilizadores.

  • Opiniões ou comentários emitidos por terceiros.

  • Falhas técnicas externas (rede elétrica, servidor, etc.).

  • Conteúdos em sites ligados.

  • Presença de malware apesar das medidas de segurança em vigor.

16. Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito de alterar estes termos sem aviso prévio. As modificações entrarão em vigor após a publicação.

17. Direito Governante e Jurisdição

Estas condições são regidas pela lei espanhola. Os litígios serão resolvidos perante os Tribunais e Tribunais de Valência, salvo se regulamentos europeus aplicáveis (como o Regulamento 524/2013 da UE) permitam outras vias.